我们是 Acvian 是一系列对话，与那些推动我们在EOR行业追求卓越的人们进行。在日益拥挤的市场中，我们旨在通过深厚的专业知识、坚定不移的信赖感以及我们服务背后真诚的人文关怀脱颖而出——毕竟， 以人为本 是Acvian公司文化的核心理念。与我们的核心成员对话，可以深入了解他们的专业背景和价值观，以及这些如何转化为卓越的服务和客户关怀。通过这种方式，我们将服务提供者与受益者联系起来。

‍

虽然 EOR (名义雇主) 行业 提供一系列服务，例如移民支持、薪资和税务管理、合同管理以及合规性，但其核心本质上是一种外部人力资源服务。因此，要真正有效，它应该优先考虑以人为本、由人力资源驱动的战略。EOR提供商帮助企业获取、管理和留住他们最重要的资源——员工。对于缺乏内部资源或没有建立人力资源职能的公司，特别是在创新和远程优先的行业中，EOR可以作为主要的劳动力管理解决方案。因此，EOR提供商拥有熟练且经验丰富的人力资源专业人员至关重要，而不是仅仅依赖自动化工具和基本的客户支持。

‍

‍

话虽如此，隆重介绍 Meryem D. Wilflingseder，我们的全球人力资源经理。凭借在工商管理、消费者行为以及组织与工业心理学方面的学术背景，Meryem为Acvian带来了丰富的理论和实践专业知识。她的经验涵盖业务战略、运营和全方位人力资源管理。我们联系了Meryem，希望她能亲自分享她的职业道路、她对为客户公司提供外包人力资源服务益处的看法，并介绍一下 Acvian HR Plus ——我们最新推出的综合服务，旨在支持这一使命。

‍

在加入Acvian之前，Meryem在美国一家政府资助的机构积累了战略和运营方面的专业知识。后来，她转入创业公司环境，将一系列人力资源职责融入到她的管理岗位中。这段经历为Meryem在土耳其的项目工作奠定了基础，她在那里与制造业、物流业以及中小型企业等多个行业的客户合作。在那个阶段，她的工作重点是组织重组和影响分析。她完成了高管教练的进一步培训，并在土耳其为一个旨在帮助女性接受教育并加入技能型劳动力的女性赋权项目工作。在她的整个职业生涯中，Meryem一直对人力资源领域有着天然的兴趣。幸运的是，Acvian以及我们现在和未来的客户与她结缘，她现在是我们团队中一位宝贵的成员，在迷人的维也纳生活和工作。

‍

‍

在向读者介绍了您的专业背景之后，我们来深入探讨一下问题！首先，鉴于您多元化的专业领域，是什么吸引您投身于全面的人力资源管理？

我的答案很简单：我在职业生涯早期就意识到 人是任何企业最重要的组成部分。 在我早期在一家初创公司任职时，除了管理职位，我还承担了各种人力资源任务。我几乎成了一个“一人乐队”，那时我才发现，我更喜欢直接与人打交道，而不是做市场营销。

‍

后来，我负责了为客户企业进行组织架构重组和影响分析的项目。我的职责围绕着几个关键问题：哪些现有做法有效，哪些无效？我们如何才能实施必要的变革？最终，这些变革是否带来了预期的结果？解决方案存在于人力资源领域，包括修改招聘策略、引入人才保留计划、奖金制度、员工敬业度计划、绩效和冲突管理——所有这些都是为了降低员工流失率并提高生产力。我直接与各级管理层和员工沟通，寻找能够促进组织承诺、造福所有相关方的最佳实践。毋庸置疑，这项工作范围对于企业的长期成功至关重要，但并非每家公司都拥有经过专业培训的内部人力资源团队来胜任这项工作。

‍

‍

……这时，外部人力资源合作伙伴就可以介入了！但在我们谈到这一点之前，作为一名人力资源专家，您是否找到了一个普遍适用的答案，来解释是什么让员工对工作保持忠诚？您对流行的“我们是一家人”的团队建设和员工保留方法有何看法？

（笑）通常情况下，“我们是一家人”不过是一句口号，这让我起鸡皮疙瘩。虽然这可能适用于人际关系深厚、紧密的小型公司，但大型组织的员工很快就会意识到，即使他们离职，也不会有什么改变。对于新一代员工来说尤其如此，他们将前所未有的正念和自尊带入职场。他们不会接受机械化的对待，会另寻他处。

‍

专业的职场关系需要专业的激励机制，公平的薪酬是关键——但这并非全部。 人们希望被当作人来对待。建立一个全面的HR管理系统可能成本更高，但从长远来看是会带来回报的。

‍

‍

外部人力资源团队在建立这样一个系统中的关键作用是什么？

‍外部人力资源专家运用组织心理学知识，帮助企业了解团队中哪些人值得留下，哪些人不值得留下，以及如何确保员工的长期忠诚度。 这对于远程公司来说尤为重要，因为缺乏实体工作空间，管理层和员工之间建立联系点更具挑战性，而且绩效评估系统也需要适应数字化环境。

‍

‍

对于新兴公司和/或小型公司而言，将其内部人力资源部门的角色限制在薪资和法律合规方面并不少见。因此，入职、合同谈判和员工敬业度等关键流程常常被忽视。这可能会留下糟糕的第一印象；当 入职流程 未能妥善执行时，员工流失的可能性就会增加。经验丰富的人力资源专家可以建议在雇佣合同中添加特定条款，以使双方受益，确保透明沟通，并在出现 解雇 的情况下提供有助于公司避免法律纠纷的方案，并在危机情况下为员工提供支持。

‍

‍

作为一名外籍人士，您是否曾遇到过与工作相关的搬迁所带来的独特挑战？外包的人力资源团队能否比内部团队更好地解决这些问题？

我曾多次因学业和职业原因搬迁到不同国家。除了常规的文书工作、当地税收和福利制度、签证或许可证被拒的风险以及可能无法按时完成任务外，搬迁员工还面临着最初的经济负担和不容小觑的文化冲击。一个专门的支持系统可以将新来者与重要的当地资源和外籍社区联系起来，管理家庭团聚事宜，推荐提供语言课程的公司，并让他们与值得信赖的移民合作伙伴和税务顾问建立联系。简而言之，他们成为了融入当地网络的门户，甚至可以为因战争冲突或其他紧急情况而搬迁的员工提供安全保障。

‍

‍

如果您的企业需要一个团队来处理如此广泛的工作范围，那么我们为EOR（名义雇主）运营客户提供的全面人力资源外包服务可能会让您受益。 HR Plus套餐 结合了名义雇主服务和专业的 人力资源服务，可以补充现有的人力资源团队，或作为没有人力资源团队的公司的主要人力资源资源。您可以通过联系 我们的专家 或 提交请求 表格。