名义雇主 (EOR) 服务属于人力资源外包的范畴。尽管名义雇主 (EOR) 的服务范围远不止于此，但公平地说，作为名义雇主合作伙伴，我们主要帮助企业获取、管理和留住其最宝贵的资源—— 人才。随着人力资源技术、人工智能辅助等普及，关于企业人性化一面的讨论变得比以往任何时候都更加重要，决策者们也理所当然地会问自己： 谁 值得我们托付团队？

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在 Acvian，我们坚信核心团队成员的专业知识和奉献精神；保持透明并展示 服务背后的团队 对我们来说是自然而然的，因为他们是我们最宝贵的财富。这次，我们又与一位团队成员 Olena Bevza进行了一次内容丰富且愉快的对话，这是 我们是 Acvian 系列的一部分。

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凭借 十年在薪酬和名义雇主 (EOR) 服务领域的经验，Olena 在一家大型国际公司开启了她的职业生涯，该公司提供会计、薪资、人力资源管理和资本市场支持服务，她在其中身兼人力资源管理和薪资处理数职。当时，Olena 与来自各行各业的客户合作，包括 IT、可再生能源、临床研究、房地产、酒店业等。 

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她最初是乌克兰市场的专家，在后来的职位中将业务扩展到其他国家，最终成为一名EOR（名义雇主）领域的奇才，拥有 遍及欧洲的成功项目、拉丁美洲及其他主要地区。2025年9月加入Acvian后，Olena 将她多年宝贵的实践经验带到了我们共同的平台——我们很高兴能与她坐下来，聊聊她目前担任的 生产主管一职、以客户为中心的思维，以及如何在远程优先的工作环境中保持活力。

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你好，Olena！首先，是什么个人因素促使你加入EOR行业，并最终让你来到Acvian？

你好！你可能已经知道 (参见引言)，我职业生涯初期在这个领域所担任的职位基本上涵盖了所有常见的EOR任务，除了代表客户进行雇佣。EOR行业本身当时正处于新兴阶段，我的下一份工作是在乌克兰的一家EOR服务提供商，在那里，我的专业知识被应用于更广泛的区域和运营范围。然而，我仍然专注于薪资和文件准确性，确保高质量的客户服务体验，与客户保持清晰、有效和专业的沟通，并促进了在海外国家的顺利且有支持的招聘。

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最终，我晋升为运营主管，负责EOR招聘、国际客户、内部远程团队，以及公司在多个国家的整体运营。正是在那时我发现 我对这个行业的热情，无论是在幕后还是在客户面前，都同样强烈。 从寻找对EOR真正感兴趣、自给自足且负责任的国际团队成员，到确保他们的专业性，再到同时让他们的工作完全以客户为中心并充满乐趣—— 我这个角色的宗旨过去是，现在仍然是，让EOR合作对所有参与者都充满意义并带来益处，并建立持久的客户关系。

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有一次，在从一段职业倦怠中恢复过来后，我决定在 阿塞拜疆。这也是一次宝贵的经历，在与客户和合作伙伴的协作中，我深化了在业务发展、战略决策、财务和运营管理方面的专业知识。我天生是一个有责任心、富有同情心的人， 通过这次经历，我对商业有了新的视角，包括其不可预测的一面，即成功不仅取决于努力，还取决于时机和市场需求。 它让我明白，自我领导力、韧性、适应能力和情商是前进的关键。

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2025年秋季，我加入了Acvian，找到了志同道合的EOR专家团队，他们的专业精神和个人道德与我的愿景高度契合。

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在您的职业生涯中，是否有过特别具有挑战性或时间紧迫的客户请求，是您成功解决并引以为豪的？

哦，有很多！从涉及特殊个人要求的雇佣安排，到复杂且具有挑战性的解雇（尽管过程相当紧张，但幸运的是都成功解决了）。其中一个难忘的案例是 在秘鲁为一名新员工办理入职，其雇佣合同在收到客户最初请求后的短短六小时内就签署完成了 从我收到客户最初请求的那一刻起。

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这真令人印象深刻！那么，您目前在Acvian的职责是什么？

作为生产主管，我的主要职责是确保在乌克兰、波兰、奥地利、斯洛伐克、捷克共和国、罗马尼亚和保加利亚（Acvian直接运营的国家）及时、高质量地完成工作。我对我们国内团队内部个人经验的协同交流印象深刻；例如，我从 我们的本地团队成员那里学到了很多，他们了解并处理许多事情，而这些事情在其他EOR公司通常会悄悄外包给第三方专家 在其他EOR公司。当然，我也很乐意与团队分享我的经验！

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鉴于我们的大部分 EOR 服务都涉及外籍员工和不受地点限制的员工，您能否分享一下您对远程办公和国际招聘的看法？

您说得对—— Acvian 大多数由 EOR 管理的员工确实是外籍员工, 我们团队内部的许多同事也是如此。就我个人而言，我能理解他们的经历，因为自2020年封锁时期以来，我一直远程办公，与不同时区的客户和合作伙伴沟通，并在不同国家招聘和管理远程团队。我甚至一度尝试过短期数字游民生活，在荷兰、西班牙和哈萨克斯坦生活和工作，每个地方待了大约一个月。远程办公的便利性立刻吸引了我。当人际接触不足的问题开始显现时（这种情况总是会发生），我便有意识地开始参加线下活动，培养新爱好，并寻找社交机会。众所周知， 当工作之外的生活丰富多彩、充满活力时，远程办公的优势才能得到最大程度的发挥。

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在 Acvian， 为客户的员工提供灵活性支持是我们 EOR 服务包的一部分。例如，我们可以协助租用共享办公空间或在首选地点租用办公室。毕竟，我们不仅从专业角度，也从亲身经历中理解国际雇佣，并且 将确保客户团队无论身在何处都能感受到关怀作为我们的首要任务。

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Acvian 也通过混合工作模式、弹性工作时间以及在不同国家工作的能力，为内部团队成员提供灵活性支持。 我们相信，当人们感受到关怀，并有空间以适合他们的方式将工作融入生活，使其成为有意义的一部分时，他们的表现会最好。我们尽力创造一个体现这种理念的环境。