Geringere Kosten

Outsourcing ist der Geschäftsbetrieb zwischen zwei Organisationen, die sich auf ein verwandtes oder ergänzendes Tätigkeitsfeld spezialisiert haben und nach gegenseitigem Nutzen streben. Wenn zum Beispiel ein US-Unternehmen überträgt seine Autorität Um Kunden für ein Unternehmen in Indien zu bedienen, profitiert das US-Unternehmen angesichts der Verfügbarkeit billigerer Arbeitskräfte von Kosteneinsparungen, und das indische Unternehmen zieht Kunden an und erzielt so Gewinne. Outsourcing kann dazu beitragen, die Nachfrage nach Arbeitskräften und Dienstleistungen für ein interessiertes Unternehmen zu decken. Trotz Störungen und Situationen höherer Gewalt im Vergleich zum Outsourcing kann dies ein strategischer Weg sein, um die Geschäftskontinuität sicherzustellen, da sich die Ressourcen nicht nur an einem Ort befinden, sondern auch günstige Bedingungen für die Geschäftstätigkeit und die Erhöhung der Kapazitäten schaffen.

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Heute wissen wir, dass das Hauptziel des Outsourcings darin besteht, die Kosten zu senken. Es gibt jedoch noch andere Gründe warum Unternehmen sich für Outsourcing entscheiden.

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Zeit sparend

Einer von ihnen ist zeitsparend. Beispielsweise werden Unternehmen häufig mit arbeitsintensiven operativen Aufgaben beauftragt, um sich auf wichtigere Aufgaben zu konzentrieren, wie z. B. die Vorbereitung von Geschäftsstrategien, Expansionsplänen, Akquisitionen usw. Darüber hinaus wird Outsourcing häufig genutzt, um externes Fachwissen einzuholen, was innerhalb des Unternehmens nicht ausreicht. Das heißt, wenn jeder seine Nische besetzt, wird die Arbeit effektiv.

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Daher folgen viele namhafte Unternehmen diesem Motto: „Meistere deine Stärken, lagere deine Schwächen aus.“ Zum Beispiel stellte Google einmal Experten aus 60 Ländern für 1000 AdWords-Supportdienste ein, und Slack beauftragte mehrere Designer mit der Erstellung eines Logos, wobei Marketingaspekte und die Entwicklung von Web- und Mobilanwendungen berücksichtigt wurden. Wenn jedoch das Niveau der Fähigkeiten, die für den ausgelagerten Job erforderlich sind, dasselbe ist, spielt es dann überhaupt eine Rolle, wo diese Fähigkeiten und Geschäftsabläufe angesiedelt sind?

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Outsourcing kann je nach den Bedürfnissen des Unternehmens in verschiedenen Formen durchgeführt werden. Sie müssen nicht nur wissen und verstehen, was Outsourcing ist und wie es funktioniert, sondern auch die verschiedenen Arten von Outsourcing verstehen.

Es sollte betont werden, dass Outsourcing nicht mehr ausschließlich auf Unternehmen oder Organisationen beschränkt ist. Heute kann jeder ein Unternehmen mit der Ausführung bestimmter Aufgaben beauftragen, um die Effektivität und Effizienz seiner Aktivitäten zu steigern. Folglich sind die letzten drei Arten von Outsourcing in der inländischen Realität am interessantesten: Offshoring, Onshoring und Nearshoring. Wir werden weiter über sie sprechen.

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Delegation

Trotz des unternehmerischen Talents der meisten Geschäftsleute oder ihrer Geschäftstätigkeit sie können nicht unbedingt alle Aufgaben erledigen. Und die praktische Umsetzung aller Aufgaben auf eigene Faust kann das Wachstum eines Unternehmens stoppen. Bei der Übergabe der täglichen Backoffice-Aufgaben kann sich der Geschäftsinhaber darauf konzentrieren, Einnahmen zu erzielen. Einer der Vorteile von Outsourcing besteht darin, dass es einem Unternehmen ermöglicht, Geschäftsziele zu erreichen und gleichzeitig den Markenwert zu steigern und über eine umfassende Ressourcenbasis zu verfügen.

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Angesichts der Tatsache, dass Outsourcing für ein Unternehmen von Vorteil ist, muss entschieden werden, welches Modell für einen bestimmten Bedarf und seine Vor- und Nachteile am besten geeignet ist.

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Offshoring

Daher ist Offshoring als der budgetfreundlichste Outsourcing-Ansatz bekannt. Unternehmen lagern Lieferanten in fernen Ländern wie Indien, China oder den Philippinen aus, wo der Talentpool voll und die Kosten niedrig sind. Der Unterschied in den Zeitzonen spielt hier eine wichtige Rolle, wenn es darum geht, ein Geschäft rund um die Uhr zu gewährleisten.

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In der Nähe von Shoring

Nearshoring ist Outsourcing in ein Land, das relativ nahe am Hauptgeschäftsland liegt. Im Kontext westeuropäischer Organisationen bezieht sich der Ansatz der engsten Beziehung in der Regel auf Osteuropa und die Türkei. Z. B. Organisationen, die suchen Personaldienstleistungen in Florida, Nearshoring konzentriert sich in der Regel auf Mexiko, Costa Rica oder andere benachbarte zentralamerikanische Länder.

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Onshoring

Onshoring ist in den meisten Fällen das Outsourcing in eine andere Stadt des Landes. Bei diesem Ansatz sind Unternehmen keinen Offshoring-Risiken wie kulturellen Unterschieden oder ausländischen Steuerpolitiken ausgesetzt, geschweige denn, sie investieren in die Wirtschaft ihres Landes.

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Auswahl der besten Suite

Also, welche Art von Outsourcing sollten Sie wählen — Offshoring, Onshoring oder Nearshoring? Um die richtige Wahl zwischen Offshoring und Outsourcing zu treffen, sollten Sie insbesondere die Vor- und Nachteile der einzelnen Optionen herausfinden.

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Der geografische Standort der ausgelagerten Belegschaft hat keinen Einfluss auf die Qualität der Spezialisten, die an dem Projekt des Unternehmens arbeiten werden. Die Professionalität der Künstler hängt von den Standards der Rekrutierung, Ausbildung, Qualitätskontrolle und Verwaltung durch ihre Muttergesellschaft ab.

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Der Standort der Spezialisten selbst weist jedoch mehrere wichtige Nuancen auf. Zu den Faktoren, die einen erheblichen Einfluss auf den Erfolg einer Outsourcing-Partnerschaft haben, gehören insbesondere:

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• die Kosten für die Erbringung der Dienstleistung (d. h. Löhne, Steuern, Verwaltungskosten)
• interne, remote oder hybride Arbeit mit dem Kernteam
• Sprache und Berufskultur von Personal und Management
• Zeitzone
• die Verfügbarkeit von Fähigkeiten
• Reisedauer und Reisekosten, falls das Management ein persönliches Gespräch mit dem Outsourcing-Partner benötigt
• Rechts- und Steuersysteme

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Eine Analyse der weltweiten Praktiken hat jedoch gezeigt, dass viele Outsourcing-Partnerschaften vor Problemen stehen, wenn einer oder mehrere der oben genannten Faktoren vor Abschluss einer Vereinbarung und des Geschäftsbetriebs nicht angemessen berücksichtigt wurden.

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Schauen wir uns vor diesem Hintergrund jeden Faktor im betrieblichen Kontext von Offshoring, Onshoring und Nearshoring an.

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Servicekosten (d. h. Arbeit, Steuern, Verwaltungskosten)

In den meisten Fällen von Offshoring im Vergleich zu Outsourcing ist der Preis der Faktor, der bei der Auswahl einer Art von Outsourcing am wichtigsten ist. Seien wir ehrlich: Wenn sich der Preis im Laufe der Wirtschaftstätigkeit einpendeln würde, würden Unternehmen große Unternehmen an einem Ort halten, ohne Systeme zu nutzen, die die Kosten für Waren, Arbeiten und Dienstleistungen senken würden. Aber selbst für die erfolgreichsten Unternehmen ist es absurd und irrational, diesem Geschäftsmodell zu folgen. Daher entscheiden sich Unternehmen für Outsourcing, um die Steuerlast, die Personalkosten, Bürogebäude usw. zu reduzieren.

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Daher bietet Offshore-Outsourcing im Vergleich zu Onshoring- und Nearshoring-Alternativen in der Regel die niedrigsten Arbeitskosten pro Stunde für Spezialisten mit ähnlichen Fähigkeiten und Erfahrungen. Lassen Sie uns diesen Indikator als Beispiel und zur besseren Vergleichbarkeit ungefähr auf ein Niveau von 30 bis 50 USD/h setzen.

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Beim Nearshoring wird in den meisten Fällen eine Durchschnittspreispolitik verfolgt. Die Betriebskosten des Unternehmens werden dank niedrigerer Arbeitskosten, attraktiver Steuerregelungen und niedrigerer Verwaltungskosten gesenkt. Die beliebtesten Nearshoring-Ziele für westeuropäische Organisationen sind die Ukraine, Polen, Rumänien und Bulgarien. Spezialisten, die auf der Grundlage von Nearshoring eingestellt werden, sind in der Regel 2-3 mal billiger als dieselben Künstler bei einem Unternehmen mit Sitz in einem hoch entwickelten Land. Zum Beispiel, wenn ein IT-Mitarbeiter auf mittlerer Ebene in Deutschland ein Unternehmen kostet 100-120 Euro/Stunde, dann kostet ein Entwickler mit ähnlichen Fähigkeiten und Erfahrungen, der tatsächlich in Polen oder der Ukraine ansässig ist, 30-50 Euro/Stunde.

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Onshoring ist die teuerste Option für den Geschäftsbetrieb. Beispielsweise sind IT-Spezialisten in Industrieländern fast immer Mangelware und haben daher ein viel höheres Lohnniveau als Vertreter industrieller Berufe, die den Löwenanteil des Bruttosozialprodukts ausmachen.

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Interne, remote oder hybride Arbeit mit dem Kernteam im Bereich Offshoring oder Outsourcing

Ein weiterer Faktor, der bei der Wahl der Art des Outsourcings häufig entscheidend ist, ist das Kooperationsmodell. Einige Unternehmen haben festgestellt, dass persönliche Zusammenarbeit am besten ist und dass es nicht verhandelbar ist, vor Ort zu sein. Es gibt jedoch auch Organisationen, die bei der Lösung aktueller Probleme und der Definition von Aufgaben der Fernkommunikation den Vorzug geben.

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Die Zusammenarbeit aus der Ferne beim Offshoring im Vergleich zum Outsourcing scheint für den Geschäftsbetrieb viel einfacher zu sein, da sich die heutigen Informationstechnologien und die Videokommunikation sehr aktiv entwickeln, wodurch Sie finanzielle Ressourcen und Zeit für die Kommunikation sparen können.

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Die Art der Onshoring-Zusammenarbeit ist nicht der Hauptfaktor. Wenn sich die Spezialisten in derselben Stadt befinden, verbringen sie entweder ihren Arbeitstag vor Ort mit dem Kunden oder sie kommen, wenn nötig. Und wenn sie sich im selben Land befinden, ist es für sie in der Regel kein Problem, einen Teil oder die ganze Arbeitswoche dort zu verbringen. Dies kann jedoch die bereits erheblichen Kosten erhöhen.

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Sprache und Berufskultur der Mitarbeiter für den Geschäftsbetrieb

Ein wichtiger Faktor des Outsourcings ist ob die Outsourcing-Experten Englisch oder die Muttersprache der Kundenorganisation beherrschen. Englisch ist zur internationalen Standardgeschäftssprache geworden. Die Beherrschung von Englisch oder anderen Sprachen hängt von den Rekrutierungsrichtlinien und -prozessen des Outsourcings ab. Das durchschnittliche Niveau der Sprachkenntnisse ist jedoch sicherlich je nach Standort des Outsourcings unterschiedlich.

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Zum Beispiel gibt es in der Ukraine, Polen, Zentren für „technisches Talent“. Das durchschnittliche Niveau der Englischkenntnisse der Kandidaten ist in Polen und der Ukraine hoch. Das Gleiche gilt für Deutsch. Dies bedeutet nicht, dass es unmöglich ist, technische Spezialisten an anderen Orten einzustellen, die über ein gutes berufliches Niveau in gesprochenem Englisch oder Deutsch verfügen. Dies ist jedoch definitiv eine größere Herausforderung, da es weniger Auswahlmöglichkeiten gibt. Dies erhöht den Marktwert ukrainischer und polnischer Spezialisten, die auch Englisch oder Deutsch sprechen.

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Die Berufskultur ist eine Qualität, die schwieriger zu testen ist als Sprachkompetenz und von der Kultur des Outsourcing-Partners abhängt. Gleichzeitig gibt es bemerkenswerte Unterschiede zwischen den Kulturen, die sich beispielsweise auf die Art und Weise, wie Prozesse ausgeführt werden, und auf allgemeine Kommunikationsnormen auswirken können.

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Im Falle von Nearshoring arbeiten untergeordnete Outsourcing-Ressourcen weiterhin gemäß dem bereits festgelegten Plan. Outsourcing-Spezialisten aus Osteuropa, die mit westeuropäischen Kundenorganisationen zusammenarbeiten, weisen in der Regel eine relativ hohe Kompatibilität in Bezug auf Sprache und Berufskultur auf. Dies ist auch ein wichtiger Faktor dafür, warum nordamerikanische Kundenorganisationen möglicherweise osteuropäische Outsourcing-Partner bevorzugen, obwohl Osteuropa für sie aufgrund geografischer Entfernung und Zeitzone ein Offshore-Ziel ist.

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Die Anzahl der Outsourcing-Standorte, die als „Offshore“ eingestuft sind, bedeutet, dass zwischen der Organisation des Kunden und dem Outsourcing-Partner große Unterschiede in Bezug auf Sprachkompatibilität und Berufskultur bestehen. Wie bereits erwähnt, bieten geografisch weit entfernte Outsourcing-Standorte für Kundenorganisationen in einigen Regionen möglicherweise eine bessere sprachliche und kulturelle Kompatibilität als die näher gelegenen Nearshoring-Optionen.

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Beim Onshoring ist bei der Zusammenarbeit mit Outsourcing-Partnern die sprachliche und kulturelle Kompatibilität in der Regel kein Problem. Wenn die Arbeitssprache der Kundenorganisation jedoch Englisch ist und die Muttersprache des Landes eine andere ist, kann nicht garantiert werden, dass ausländische Spezialisten über ein professionelles Englischniveau verfügen.

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Sprache und Berufskultur des Managementteams (Offshoring vs. Outsourcing)

Je nach den Umständen, den Sprachkenntnissen und der Berufskultur des Managementteams der Outsourcing-Partner kann kritischer für den Erfolg sein der Partnerschaft als die meisten anderen Faktoren.

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Es kann vorkommen, dass die Eigentümer oder das Management des Outsourcing-Partners, die im Nearshoring oder Offshoring ansässig sind, nicht mit dem Hauptsitz des Unternehmens verbunden sind. Beispielsweise sind einige IT-Spezialisten in der Ukraine und Polen ansässig, aber das gesamte Managementteam befindet sich in Dublin, wo sich der Hauptsitz befindet. Viele lokale Unternehmen gehören Outsourcing- und Offshore-Unternehmen und werden von diesen betrieben, deren Berufskultur und Sprachkompatibilität mit den Organisationen ihrer Kunden voll kompatibel sind. Es gibt jedoch auch entgegengesetzte Situationen.

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Neben der sprachlichen und beruflichen Kompatibilität der Mitarbeiter hängt auch die Kompatibilität der Führungskräfte in einer Nearshoring-Umgebung vom Standort und Geschäftsplan des Unternehmens ab. Im europäischen Kontext bieten osteuropäische Nearshoring-Ziele oft ein hohes Maß an Kompatibilität mit westeuropäischen Organisationen.

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Neben der Kompatibilität der Mitarbeiter bedeutet die schiere Anzahl von Ländern, die in die Offshore-Kategorie fallen, dass die Kompatibilität von Führungskräften in Bezug auf Sprache und Berufskultur sehr unterschiedlich sein kann. Einige Offshore-Unternehmen werden im Allgemeinen eher den Erwartungen der Kundenorganisation entsprechen. Wie es tatsächlich funktioniert, hängt jedoch wiederum von den Qualitäten des einzelnen Unternehmens und seinem Führungsstil ab.

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Verfügbarkeit von Fähigkeiten beim Offshoring im Vergleich zum Outsourcing

Die Nachfrage nach bestimmten ausgelagerten Fähigkeiten und Kompetenzen kann variieren erheblich abhängig vom Standort. Insbesondere IT-Spezialisten sind in Bezug auf die Nachfrage in bestimmten geografischen Regionen Mangelware. Die Dienstleistungskosten sind der Hauptmechanismus, durch den freie Märkte Angebot und Nachfrage ins Gleichgewicht bringen. Daher werden Offshoring und Nearshoring als die am häufigsten verwendeten Outsourcing-Arten unter Berücksichtigung des oben genannten Faktors betrachtet, da Onshoring in den meisten Fällen nicht den Bedarf an den gewünschten Fähigkeiten und Fertigkeiten deckt, da eine Anpassung von Angebot und Nachfrage nur in Industrieländern möglich ist, die sich in der Regel auf Westeuropa und Nordamerika konzentrieren.

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Rechts- und Steuersysteme im Offshoring im Vergleich zum Outsourcing

Bequemlichkeit, Sicherheit und Vertrauen in Rechts- und Steuersysteme können in jedem Geschäftsentscheidungsprozess sehr einflussreiche Faktoren sein, um Gewinne zu erzielen und zu steigern. Darüber hinaus wirkt sich das Vertrauen in diese Systeme direkt auf das Niveau der Schattenwirtschaft aus. Die Kompatibilität und Attraktivität der Steuersysteme und Rechnungslegungssysteme ist ebenfalls ein entscheidender Faktor bei der Wahl der einen oder anderen Art von Outsourcing.

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Beim Nearshoring unterscheiden sich die Rechts- und Steuersysteme von Land zu Land, aber europäisches Nearshoring kann davon profitieren, dass der tatsächliche Standort immer noch innerhalb der EU liegen kann. Selbst wenn die IT-Spezialisten eines Outsourcing-Partners in der Nähe nicht in der EU ansässig sind, können sie über eine Unternehmensstruktur verfügen, die es ihnen ermöglicht, Steuern legal zu verwalten und die Rechnungslegung im Rahmen des EU-Rechtsrahmens zu führen.

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Offshore-Outsourcing-Geschäftsabläufe haben oft ganz andere Rechts- und Steuersysteme als die Kundenorganisation beim Offshoring oder Outsourcing. Unter bestimmten Umständen kann dies von Vorteil sein oder zu Komplikationen führen, insbesondere wenn die beiden Länder keine formellen Steuerabkommen untereinander geschlossen haben. Gleichzeitig hat die Welt heute ziemlich aktiv mit dem Kampf gegen Offshore-Unternehmen begonnen, da Unternehmen Offshore-Unternehmen häufig ausschließlich zur Steuerhinterziehung in Betracht ziehen.

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Im Onshoring-Modell ist es akzeptabel, dass der Outsourcing-Partner dieselben Rechts-, Steuer- und Buchhaltungssysteme nutzt, aber das bedeutet auch, dass kein Spielraum für potenzielle Steuereffizienz besteht.

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Wie kann ich den Geschäftsbetrieb in verschiedene Länder auslagern?

Employer of Record (EOR) ist ein Vermittler zwischen dem Arbeitnehmer und dem Unternehmen. Mit anderen Worten, Sie können Ihre ausgelagerten Talente über einen EOR-Agenten einstellen und Ihr Unternehmen wie gewohnt führen.

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Der EOR-Anbieter hat eine juristische Person, die sich um die lokale Gehaltsabrechnung, Offshoring versus Outsourcing, Beschäftigung und Einwanderung und andere kümmert, was auch immer für ein erfolgreiches Outsourcing erforderlich ist.

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Ihr professioneller Arbeitsvermittler sein Avian kümmert sich um Ihre Belegschaft im Ausland für den Geschäftsbetrieb und alle Personalfragen:

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• Onboardings von Mitarbeitern
• Ausarbeitung und Genehmigung lokaler Vereinbarungen
• Einrichtung und Berechnung der Gehaltsabrechnung
• Lohnzahlung und Bereitstellung von Gehaltsabrechnungen
• Leistungsausgleich und Kostenerstattung
• Steuererklärung
• Juristische Beratung

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Kontaktieren Sie das Acvian-Team noch heute und erfahren Sie, was es braucht, um Ihre Talente einzustellen. Mit unserer Reichweite in 118 Länder Mit einem starken Netzwerksystem können wir Ihr globales Outsourcing viel früher und zu niedrigeren Gesamtkosten durchführen.