por Tania Streltsova

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El trabajo remoto se ha convertido en una parte esencial del empleo moderno. Hace cinco años, no podríamos haber imaginado que se apoderaría de nuestra vida diaria. Hace solo cinco años, trabajar desde casa solía ser un concepto privilegiado para unos pocos elegidos. Hoy en día, es un beneficio disponible para casi todos los trabajadores de oficina. Esto ha sido posible gracias al rápido desarrollo de las herramientas de trabajo remoto en respuesta a la creciente demanda.

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Personalmente, he visto cómo este nuevo acuerdo de trabajo desde casa ha beneficiado tanto a los empleadores como a los empleados. Los empleadores ahora pueden ampliar su búsqueda de talento a nivel mundial. Y con los servicios de empleo internacionales como EOR o PEO, estamos borrando las fronteras y haciendo que sea más fácil que nunca contratar en países y continentes.

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En este artículo, te explicaré lo que realmente se necesita para organizar un espacio de trabajo remoto eficiente. Para tu comodidad, lo he estructurado en torno a las preguntas más frecuentes que recibo de los clientes, igual que tú, ¡así que vamos a profundizar!

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¿Cómo puedo encontrar a los mejores talentos internacionales para puestos remotos?

Los mejores talentos internacionales se han vuelto más accesibles que nunca. Existen numerosas plataformas que conectan a las empresas con candidatos de todo el mundo. Las siguientes se especializan en la contratación de empleados remotos:

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• Remote.co: Una plataforma que ofrece ofertas de trabajo y recursos diseñados para trabajadores remotos, lo que la convierte en un excelente punto de partida para encontrar a los mejores talentos.
• Trabajamos de forma remota: Una de las comunidades de trabajo remoto más grandes con ofertas de trabajo de empresas de todo el mundo. Es un recurso excelente para buscar talento en una variedad de industrias.
• FlexJobs: Conocida por su gran cantidad de ofertas de empleo verificadas, FlexJobs ayuda a atraer talentos de primer nivel con un riesgo mínimo de encontrarse con estafadores.
• Control remoto OK: Ideal para encontrar talento en ingeniería, diseño, redacción y marketing. Los filtros de la plataforma (por zona horaria, tipo de contrato, etc.) facilitan la asignación de puestos a los candidatos adecuados.
• Upwork: Una plataforma independiente líder que conecta a los clientes con profesionales para una amplia gama de proyectos, especialmente a corto plazo o basados en contratos. La recomiendo a las empresas que buscan talento en el desarrollo de software, el diseño y la creación de contenido.
• Indeed.com: Una plataforma ampliamente reconocida tanto para empleadores como para personas que buscan empleo. Con un alcance global y una amplia gama de ofertas de trabajo, Indeed permite a las empresas atraer a candidatos cualificados de numerosos sectores, incluidos los puestos remotos. Sus filtros avanzados y herramientas de gestión de candidatos hacen que el proceso de contratación sea ágil y eficiente.

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¿Qué herramientas necesitan los equipos remotos?

El primer paso para cualquier empleador es crear un lugar de trabajo remoto para los empleados, fomentando el cuidado y el respeto tal como lo harías en un lugar de trabajo tradicional. Empieza con lo básico: un ordenador, un monitor o un portátil, y asegúrate de que todos los miembros del equipo estén bien equipados para trabajar a distancia. Por cierto, si su equipo remoto trabaja a través de un EOR confiable, este paso se puede implementar de manera aún más eficiente.

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Esta es una lista genérica de los dispositivos más necesarios para el trabajo remoto. Ten en cuenta que tu equipo remoto puede necesitar más que eso, según la naturaleza específica de tu empresa.

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• computadora de escritorio o portátil
• monitor
• smartphone
• tableta

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Los dispositivos de trabajo deben ser adecuados para las tareas en cuestión y ser compatibles con todas las soluciones de software necesarias. Al seleccionar estas herramientas para su equipo, priorice la seguridad y la comodidad, y garantice una conexión a Internet estable, ya que esto es crucial.

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El software que elijas dependerá de las tareas específicas de tu equipo, pero la mayoría de los trabajadores remotos suelen utilizar algunos, como Microsoft Office, Google Workspace o cualquier aplicación que pueda abrir archivos PDF. Además, tus empleados necesitarán las siguientes categorías de herramientas de software:

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• Correo electrónico, comunicación y videoconferencia: Microsoft Teams, Gmail, Google Meet, Zoom, Skype, Slack, WhatsApp Business
• aplicaciones de hojas de cálculo: Microsoft Excel, Google Sheets, Apple Numbers o Smartsheet (normalmente, pero no siempre, forman parte de una suite ofimática)
• almacenamiento y respaldo: Dropbox, Google Drive o Microsoft OneDrive
• Antivirus y firewall: Norton, McAfee o Bitdefender

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Una variedad de soluciones de software para tareas específicas puede ser esencial en las siguientes categorías:

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• Contratación y PeopleOps
• Recursos humanos
• Administración de la base de conocimientos
• Gestión del conocimiento
• Productividad y control
• Administración de proyectos
• Gestión de contratos
• Ventas y marketing
• Gestión de redes sociales (p. ej., LinkedIn)

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¿Cuáles son las mejores prácticas actuales para los equipos remotos?

Los empleadores siguen adoptando prácticas que optimizan la experiencia tanto para los equipos como para los empleados individuales. Una tendencia emergente es ofrecer compensaciones por los gastos de la oficina en casa, como la electricidad, el alquiler del espacio de trabajo e incluso el café. Incluir un subsidio de trabajo desde casa (FMH) en los contratos de trabajo puede mejorar la satisfacción laboral y actuar como una herramienta de retención a largo plazo.

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Acuerdos de trabajo flexibles son otra de las mejores prácticas. A diferencia de los trabajadores de oficina tradicionales, los empleados remotos pueden negociar sus horarios. Los contratos laborales o los acuerdos independientes pueden especificar la cantidad de días y horas de trabajo, lo que permite a los empleados equilibrar su vida profesional y personal de manera más eficaz.

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¿Hay alguna manera fácil de expandir mi equipo remoto a nivel internacional?

A medida que la tecnología y el trabajo remoto siguen evolucionando, surgen nuevos productos y servicios que simplifican cada paso del empleo tanto para las empresas como para los talentos. Una vez que hayas seleccionado a un candidato remoto cualificado, puedes asociarte con un proveedor de empleo registrado (EOR) que se encargará de todas las complejidades legales de la contratación en un país determinado. Con un EOR, no es necesario abrir una oficina local, una sucursal ni registrar la empresa en el extranjero. Su empleado remoto será contratado en su nombre de conformidad con las leyes laborales locales.

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¿Qué ámbito de tareas cubre un proveedor de EOR para los equipos remotos?

Hablando por experiencia personal, no todos los EOR se fabrican de la misma manera. Todos ofrecen una gama básica de servicios, pero la gama completa varía mucho en función de factores como la presencia global, la experiencia en el sector, la estructura operativa y los recursos de cada proveedor específico.

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En Acvian, apoyamos el crecimiento de los equipos remotos internacionales ofreciendo soluciones personalizadas que van más allá de lo básico, como:

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• redacción, creación y firma de contratos de trabajo
• administrar el proceso de incorporación remota
• administrar la nómina
• gestión de prestaciones, subsidios y bonificaciones
• reembolsar gastos
• gestión de impuestos
• ofreciendo apoyo legal y consultoría en materia de derecho laboral
• administrar las terminaciones si es necesario

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y mucho más, todo de una sola fuente.

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Como líder de un equipo remoto, ¡te deseo la mejor de las suertes en este viaje! Adoptar el trabajo remoto te sitúa entre las empresas más innovadoras de la actualidad. Recuerda que estamos aquí para apoyarte en esta emocionante transición. ¡Naveguemos juntos por la nueva era del empleo!