De acuerdo con la teoría microeconómica, el objetivo principal de la empresa es maximizar las ganancias, lo que se logra mediante su crecimiento y desarrollo. Este objetivo se puede lograr de varias maneras. Una de las posibles opciones para una empresa es expansión global.

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La decisión de globalizarse es influenciado por varios factores. Analizaremos cada factor en este artículo y proporcionaremos consejos para entrar en nuevos mercados.

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Crecimiento del mercado

El éxito sostenido, la expansión continua de la gama de servicios y la preparación para cambios progresivos son incentivos poderosos para que una empresa trascienda las fronteras y entre en mercados extranjeros donde existe la oportunidad de acceder a nuevos clientes. De esta forma, puede aumentar la cuota de mercado y las ventas de servicios de la empresa y, al mismo tiempo, mantener la estrategia general de marca.

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Ganancia

El crecimiento de los beneficios es quizás la razón más atractiva para entrar en nuevos mercados extranjeros. Está influenciado por varios factores. En primer lugar, un aumento en las ventas conduce directamente a un aumento en las ganancias. Además, las empresas pueden fijar precios más altos para sus servicios en los mercados internacionales que en los locales.

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Reducción de riesgos

La situación económica en el mercado nacional puede llevar a una disminución de la solvencia de los consumidores de los servicios de la empresa y, en consecuencia, a una reducción de las ventas. La incapacidad de alcanzar los objetivos de crecimiento en su mercado obliga a las empresas a buscar nuevas oportunidades. Cuanto mayor sea el número de mercados internacionales, menos dependerá la empresa de los cambios en uno de ellos. La reducción de la demanda de servicios debido a la recesión económica, la inestabilidad política y la volatilidad de los gustos de los consumidores no podrá afectar significativamente al éxito de la empresa en su conjunto, ya que las representaciones internacionales en otros países. Esto le permite distribuir los riesgos entre las sucursales individuales, lo que los reduce significativamente.

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Aumentar el conocimiento de la marca

Si una empresa aplica una estrategia de marketing estandarizada para todos sus mercados internacionales, utilizando la misma identidad, publicidad y diseño de documentos, esto puede ayudar a aumentar conocimiento general de la marca. Es bastante lógico que el aumento de la lealtad de los consumidores a la empresa afecte al crecimiento de las ventas de servicios y, en consecuencia, al aumento de las ganancias.

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Evaluación de la preparación de una empresa para escalar

Ganar y mantener posiciones en los mercados extranjeros es mucho más difícil más que simplemente anunciar la globalización de los negocios y esperar los ingresos de las ventas de los servicios más demandados en el extranjero. La organización del marketing y las ventas en el territorio de cualquier otro país requiere una preparación y un estudio cuidadosos de algunos de los aspectos más importantes del trabajo en este mercado. Para saber si una empresa está lista para expandirse, es necesario responder algunas preguntas.

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La presencia del público objetivo

En primer lugar, es necesario averiguar si realmente existe un público objetivo adecuado en los países donde se planifica el desarrollo empresarial. Después de todo, la gran demanda de los servicios de la empresa en su país de origen no significa que vaya a ser tan alta en otros países. Antes de invertir tiempo y dinero en conquistar nuevos territorios, es necesario realizar una investigación para saber si el público objetivo de su empresa está ahí, necesita sus servicios y está preparado para entrar en el mercado.

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Diferencia de mercado

Uno de los principales argumentos para elegir mercados extranjeros es su similitud con el mercado nacional. Cuantos más puntos de intersección haya, más fácil será el proceso de adaptación. Después de todo, el algoritmo para lograr el éxito hasta cierto punto puede repetirse en el mercado extranjero. En este caso, vale la pena familiarizarse en detalle con las peculiaridades de la situación del mercado e identificar las principales diferencias para negociar y concluir acuerdos de manera efectiva en condiciones mutuamente beneficiosas. Es necesario tener en cuenta la presencia de restricciones comerciales, la ubicación geográfica, el sistema monetario, la cultura del país elegido, etc.

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Preparación del equipo

Llevar una empresa a un nivel internacional con éxito solo es posible cuando la estabilidad financiera y estructural de la empresa le permite atraer nuevos empleados que puedan hacer frente a grandes volúmenes de trabajo. Por lo tanto, antes de ingresar a los mercados globales, es necesario asegurarse de que la empresa cuente con los recursos y el personal suficientes para comenzar a expandirse a nuevos mercados.

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Es importante formar un equipo fuerte que sea responsable de la expansión de la empresa y supere eficazmente los nuevos desafíos. Sin medidas para ampliar la fuerza laboral, será difícil crear una empresa en el extranjero y, al mismo tiempo, apoyar el desarrollo sostenible de la marca. Además, los miembros de su equipo deben hablar con fluidez un idioma extranjero. Hoy en día, los clientes prefieren comunicarse directamente con los expertos locales.

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La contratación de personal en países extranjeros no es un proceso fácil de gestionar. Aviano con la ayuda de su solución Employer of Record, lo ayudará a ejecutar los procesos de contratación y nómina internacionales de manera fluida, rentable y segura.

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Creación de una hoja de ruta para la cooperación con socios potenciales

Para escalar el negocio y expandir su presencia no solo en el mercado nacional sino también en el mundo, es necesario crear un sistema confiable, brindar una administración sólida para hacer frente a los nuevos desafíos que sin duda surgirán. La competencia internacional y la integración en otra cultura son un poderoso incentivo para ello. Dados los diferentes modelos de negocio, esto puede parecer abrumador. Sin embargo, todo lo que se necesita es la preparación.

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Para entrar en un nuevo mercado, es necesaria la preparación previa al proyecto — desde la formación de un concepto de marca hasta acompañar el camino hacia un posible comprador, así como realizar estudios de mercado, actualizar y ajustar la estrategia de marketing de la empresa, etc.

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La competencia en el mercado mundial es mucho más dura que en los mercados nacionales. Por lo tanto, para hacer crecer un negocio, primero, los servicios deben ser verdaderamente únicos, profesionales, cumplir con las normas internacionales y prestarse de conformidad con las normas de ética profesional. Además, es importante no cruzar la línea entre centrarse en el cliente y permanecer imparcial e independiente de la opinión.

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Aunar recursos para un crecimiento sostenible

Si el mercado ha notado una nueva empresa, el negocio comienza a crecer a pasos agigantados. Aparecen clientes y, con ellos, nuevos desafíos: cómo prestar servicios en el volumen requerido. Y si la empresa no puede satisfacer las crecientes necesidades, los clientes comienzan a olvidarse de ello y a recurrir a la competencia.

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La respuesta al desafío de las crecientes necesidades de los clientes puede ser la creación de un ecosistema de aprendizaje dentro de la empresa que respalde el crecimiento empresarial y la necesidad constante de que los empleados dominen nuevas competencias. Con su ayuda, puede implementar modelos, procesos y sistemas que garanticen un resultado financiero y satisfagan las necesidades de los clientes en los momentos de mayor demanda.

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Elección de la fórmula de presencia óptima

Antes de desarrollar nuevos mercados para sus servicios, debe estudiar detenidamente todos los aspectos de la actividad empresarial, sopesar todos los riesgos, considerar las características nacionales y mentales de los consumidores y estudiar a los competidores. Para ello, debe celebrar varias reuniones con sus posibles empleados, proveedores y socios en nuevos mercados. Esto proporcionará una gran cantidad de información sobre el trabajo en el país, sobre sus detalles. Esta táctica es utilizada por todas las empresas internacionales que ingresan a los mercados extranjeros. ¿Por qué no tomar prestado un algoritmo de acciones probado que no perjudique al negocio?

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Creación de un modelo corporativo innovador

El diseño organizacional es la forma en que los clientes perciben su empresa en los mercados extranjeros. Debe estar preparado para que los socios y clientes analicen cuidadosamente sus procesos operativos y de gestión. Por lo tanto, una determinada actualización organizacional con una reorientación hacia el cliente solo beneficiará a la empresa. Por ejemplo, los gerentes que anteriormente eran responsables de gestionar los procesos internos pueden asumir la responsabilidad de centrarse en las cuestiones externas y de lograr la participación de las partes interesadas. Esta reorientación es condicional porque cualquier cambio se genera desde dentro. Sin embargo, a los ojos de los clientes, la dirección es percibida como socios interesados en satisfacer los intereses de los consumidores.

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Evaluación de riesgos

Si cree que sus servicios son de calidad competitiva y planea ingresar a un nuevo mercado, debe planificarlo completamente en todas las etapas. Un análisis eficaz permitirá nivelar los riesgos derivados de la falta de demanda y los gastos imprevistos y considerar todas las características locales de la actividad empresarial. Además, ayudará a optimizar los plazos, encontrar socios confiables y obtener soporte analítico en todas las etapas de la entrada al mercado.

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La expansión global es siempre un riesgo. Si no se toman las medidas correctas en una fase temprana, se puede provocar un colapso mucho más rápido en los mercados internacionales que en los mercados locales. Los requisitos de los mercados globales para los nuevos jugadores pueden cambiar y cambiarán, por lo que debes estar bien preparado y calcular todos los escenarios posibles para el desarrollo de los eventos. Prepararte para cualquier escenario negativo te ayudará a afrontar los problemas con confianza. Para ello, es necesario realizar un análisis profundo y exhaustivo del mercado en el que va a entrar. Esto proporcionará información sobre aspectos clave como:

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• tamaño potencial del mercado
• características de la prestación de servicios en el país seleccionado
• análisis detallado de los competidores
• monitoreo de precios, etc.

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El resultado del estudio analítico del mercado extranjero es un modelo multifactorial para seleccionar el mercado objetivo, que considera todos los riesgos de salida y contribuye a la elección correcta de la estrategia.

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Es mejor empezar a prepararse para la expansión empresarial con un plan claro que destaque los objetivos de crecimiento a corto y largo plazo. Las empresas pueden aprovechar las mejores oportunidades cuando la alta dirección comprende perfectamente las posibles oportunidades de expansión. Una estrategia interna y el conocimiento de las fortalezas y debilidades de su negocio también son importantes para un análisis eficaz de la competencia. Tenga en cuenta que la estrategia y la evaluación no deben ser estáticas. Deben revisarse tan a menudo como cambien las condiciones del mercado.

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Una vez que haya recibido información sobre el mercado, los consumidores y los competidores, puede proceder a la aprobación de la estrategia actual para ingresar a los mercados extranjeros.

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La estrategia incluye:

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• adiciones actuales a los servicios prestados
• política de precios competitivos
• canales de venta efectivos de servicios en el mercado
• herramientas para promover servicios, etc.

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La encarnación del pensamiento global en la cultura empresarial

Para una integración exitosa en los mercados extranjeros, no basta con cumplir con las formalidades legales. Aunque esto debe pensarse hasta el más mínimo detalle. Entrar en el ámbito internacional es un gran éxito para cualquier empresa, pero no todo el mundo tiene éxito. Para ir más allá del mercado local y ocupar puestos, tendrás que organizar el trabajo de acuerdo con muchos factores nuevos a los que no has tenido que enfrentarte en tu propio país. Por lo tanto, es importante cumplir con un determinado algoritmo de acciones necesario para comenzar a trabajar en los mercados extranjeros.

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Es necesario establecer metas altas, difíciles de alcanzar; esto llevará a la empresa al resultado deseado. Cualquier decisión de gestión, cualquier proceso operativo, debe analizarse desde el punto de vista de cómo funcionará en un entorno empresarial en expansión.

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Además, prepárese para el hecho de que en el mercado global no hay éxito instantáneo. Debe ser paciente, calcular sus recursos a larga distancia si planea establecer su negocio en el país elegido. Pero se trata de una inversión de futuro. Por lo tanto, cualquier decisión de gestión debe ser coherente con la estrategia global y prever varios pasos adelante.

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Las oficinas mundiales no deben estar dirigidas por un equipo de líderes, estrellas individuales que impulsen a cada uno en su propia dirección, sino por un equipo de liderazgo que pueda trabajar en conjunto para lograr un objetivo único en su máxima expresión. Pueden tratarse de personas que han trabajado en diferentes empresas, en diferentes países o en diferentes mercados. Y entienden cómo la cultura del país elegido difiere de la nacional.

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Importante

Cuando se prepare para ampliar su negocio, debe preparar una lista de empresas que pueden convertirse en sus socios en el mercado objetivo. El apoyo de organizaciones especializadas, expertos internacionales y empresas de industrias relacionadas proporcionará una plataforma confiable para que una empresa recién llegada comience con confianza.

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Los principales pasos de la empresa para entrar en los mercados internacionales:

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• Análisis de indicadores estadísticos de las condiciones del mercado.
• Evaluación del potencial de la empresa.
• Selección de mercado.
• Verificar el cumplimiento de la calidad de los servicios con los estándares de los mercados objetivo y los requisitos de certificación.
• Un estudio exhaustivo de los clientes.
• Evaluación de la preparación de la empresa.
• Análisis de la provisión de recursos (humanos y financieros).
• Trabaja en la reputación.
• Búsqueda de socios.

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Consejos útiles para el éxito

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Aprenda de la experiencia

Si se sopesan todos los pros y los contras, y la dirección ha confirmado la disposición de la empresa para comenzar a trasladarse al mercado internacional, primero se debe estudiar la útil experiencia de las empresas que ya han optado por este camino. Quizás uno de ellos se convierta en su socio confiable en este asunto y lo ayude a superar las dificultades en la expansión comercial internacional.

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No olvide el poder de la creación de redes en la expansión empresarial internacional

No es recomendable iniciar un proyecto tan serio solo. Consiga el apoyo de un mentor, una persona influyente o una empresa que pueda ayudarlo en el proceso de establecer contactos comerciales en el extranjero. Las posibilidades de éxito aumentan si ese socio comprende las características específicas de su negocio y de la industria en general y conoce bien el mercado objetivo. No tenga miedo de conocer gente nueva y buscar oportunidades para una interacción fructífera.

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Establezca hitos claros

Determine los objetivos que se esfuerza por alcanzar mediante el establecimiento de contactos comerciales y sígalos de manera constante. Esto le evitará tomar medidas infructuosas a la hora de invertir fondos o celebrar contratos adicionales. Para lograr el éxito en el mercado extranjero lo más rápido posible, hay que tener cuidado de no hacer inmediatamente grandes concesiones a socios extranjeros, cambiando el propio rumbo.

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Reúna un equipo profesional

El equipo es un activo poderoso de la empresa. Debe incluir especialistas competentes que conocer el idioma y tener las conexiones necesarias en los círculos empresariales locales. Por lo tanto, cada empleado debe ser lo más dedicado posible, profesional y estar preparado para lograr resultados durante un largo período de tiempo.

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El tema de la contratación de empleados que serán responsables del proceso de negociación y trabajarán con clientes en otro país merece una atención especial. La vida y la cultura locales deben estar cerca de ellos, pero los intereses de su empresa siguen siendo una prioridad.

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Sea coherente en la protección de la marca

Los nuevos mercados para los servicios de la empresa pueden requerir cambios menores para adaptarse a los consumidores con una cultura diferente. Estas pueden ser ciertas actualizaciones visuales y organizativas, pero no deberían cambiar los principios fundamentales de la empresa. Los valores fundamentales de la marca deben mantenerse en todos los mercados porque esto es lo que diferencia a la empresa de las demás y es lo que la hace reconocible entre los consumidores. Por lo tanto, la coherencia en la protección de la marca es importante para las empresas.

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Adáptese al cambio

Si una empresa busca nuevos mercados, su alta dirección debe estar dispuesta a escuchar y adaptarse a los gustos locales. Esto forma parte de la gestión de una empresa. Al adquirir nuevas cualidades dentro de un negocio global, la empresa aumenta sus posibilidades de lograr los resultados esperados y los beneficios derivados de la expansión.

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Manténgase alerta con la innovación

Los negocios no pueden detenerse, por lo que es bastante natural que la empresa amplíe la gama de servicios de acuerdo con las nuevas necesidades del mercado y desarrolle nuevos programas de marketing. Al ingresar a los mercados internacionales, será necesario tener en cuenta las necesidades de los clientes no solo en el mercado nacional sino también en el extranjero. Sin embargo, al idear nuevas ideas y tecnologías, hay que considerar cómo se pueden aplicar a los mercados extranjeros.

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Sé pedante con expansión comercial internacional

La toma de cualquier decisión importante requiere un enfoque lento y responsable, especialmente cuando se trata de hacer negocios en el extranjero. Piense en los posibles escenarios, teniendo en cuenta las fortalezas y debilidades de la empresa. Debe comprender claramente todos los aspectos de su estrategia de expansión del mercado, estudiar en detalle los mercados a los que se dirige su empresa e implementar de manera consistente todas las medidas planificadas.

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Conclusión

Entrar en el ámbito internacional abre un sinfín de oportunidades para las empresas y sus propietarios. Los jugadores que planean ingresar al mercado internacional deben elegir un mercado, estrategias y métodos de entrada específicos, así como considerar muchas sutilezas legales y aspectos fiscales.

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Ser su proveedor de empleo profesional Aviano se ocupará de su fuerza laboral en el extranjero y de todas las cuestiones relacionadas con los recursos humanos:

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• Incorporación de empleados
• Redacción y aprobación de acuerdos locales
• Configuración y cálculo de nóminas
• Pago de salarios y entrega de nóminas
• Compensación de beneficios y reembolso de gastos
• Declaración de impuestos
• Consultoría legal

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